业务力：客户开发与关系维护
2026年6月5-6日杭州站，徐建村主讲《业务力：客户开发与关系维护》，系统讲授2B客户分层、精准获客、Pipeline推进及关系经营体系。
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客户开发
彭学刚《赢在开门红——银行客户维护与开发》
课程背景：随着我国金融市场的快速发展，以及经济增长模式的转换和互联网金融的快速崛起，金融行业间竞争日益激烈，银行从吃息差的时代逐步发展到客户经济时代，银行之间的竞争已经演变为对客户的争夺。客户是银行生存的根基。银行要想得以生存和长远发展，必须拥有足够的客户资源，但随着反电诈的持续深入，网点获新客越来越难。同时各网点的CRM系统又保有大量的客户数据，如何做到向内挖潜，实现客户质量的提升以及资产的增
陈元方-《9分钟电话营销突破实战训练》
陈元方老师《9分钟电话营销突破实战训练》课程，涵盖电话营销心态思维、客户开发技巧、9种开场白、SPIN需求挖掘、4种客户性格沟通秘诀、异议处理及老客户维护方法，全面提升电销团队业绩。
关志坤《战略客户开发与管理》
【课程大纲】一、战略客户的认知与定位1、战略客户认知1.1战略客户的重要性1.2战略客户与普通客户的区别1.3了解战略客户管理工作的主要内容2、战略客户定位（战略客户画像）2.1所处行业视角2.2企业实力视角2.3企业发展视角2.4企业文化视角二、建立沟通渠道1、寻找沟通机会1.1角色分析1.2明确沟通对象1.3评估沟通障碍2、选择渠道2.1正式商业拜访2.2主题研讨会2.3行业展览会2.4异业联
刘欢仪《保险业新客户开发与维护》
主讲：刘欢仪【课程背景】随着移动互联网时代的深入，保险业和所有行业一样面临着获客难的问题。无论是保险公司还是保险业务员都会面临一个巨大的问题就是获客成本越来越高。那么在移动互联网时代，怎么样降低获客成本、怎么样开发新客户和维护好客户，就成为保险公司和业务员的一个最关键，最棘手，也是最紧迫的问题。【课程受益】通过课程可以了解客户开发的新方法，以及如何维护客户关系能够清晰地了解营销从知道熟悉到信任的规
李临春《客户开发与维护》
主讲：李临春课程简介：通过本次培训首先解决客户开发和管理两者的认知问题；其次建立标准化的化服务体系，以保证业绩增长的需要；培训目标：提升客户开发及正常销售的能力提升组织领导力和执行效率培训对象：培训方式：案例分析、提问、互动、引导、点评培训时间：2-3天课程提纲：第一章、如何跨越销售和管理的门槛一、管理架构与模式决定销售效率1.经营模式与销售规模分析
如何成为金牌销售1：销售生产力管理（提高销售的效能）
销售人员的业绩差异源于对销售活动的有效管理。本课程由专注营销领域20年、上海交通大学MBA的薛老师主讲，系统讲解影响业绩的因素分析（外部/内部/个人因素）、RAC模型（绩效活动能力关系与销售活动曲线）、潜在客户开发（目标市场/价值衡量/筛选准则）、热客户跟踪（购买过程分析/销售流程里程碑/成交热度评估）、老客户维护（满意与重复购买/围墙准则）及销售计划制定。通过小组作业创建销售工具，帮助销售人员将目标转化为具体销售活动，提升销售效能与指标完成能力。
王兴权《开单增效：deepseek助力萃取新客户开发方法论》
主讲人：王兴权【课程背景】“开单治百病、大单解千愁”，激活睡眠客户，开拓新增客户，开年就开拓新客户。如何快速开发新客户如果突破拓客瓶颈点如何把销冠、绩优人员的优秀做法推广给更多人员如何在多样化的场景中与客户沟通如何识别客户的微表情如何识别客户的类型如何生动地介绍产品如何敏捷地处理客户的意义等开发适合企业与产品的新客户开发方法论，分析与解决销售瓶颈、形成可复制的话术、工具表，集成为百问百答的销售手册
冯晓琴《客户倍增策略——让药品销售上量如虎添翼》
冯晓琴老师亲授《客户倍增策略》课程，帮助药品销售人员通过科学系统的客户开发与管理策略，突破瓶颈，提升销售业绩。通过解码区域市场、精准开发与长期维护、谈判制胜三步走、数据驱动决策、个人成长加速器等模块，实现销售量的飞跃。
王军生《高端客户关系开发与客户顾问营销技巧提升》
顾问式营销是“市场营销+客户开拓”的支柱，是保持银行业绩持续增长的核心团队。顾问式营销突破客户障碍的“三步曲”：1、情感防线；2、专家防线；3、利益防线，最终赢得客户的长期信赖培训对象：客户经理团队+银行支行长+分管行长或行长助理课程大纲一. 顾问式营销SPIN技巧客户经理分：单兵作战+团队协同作战顾问式营销追求“客户长期利益+客户满意最大化”顾问式营销SPIN技巧S—背景问题P—难点型问题I—
